Voici à quoi ressemble Second Life lorsqu’on débute, qu’on maîtrise mal les déplacements, et qu’on a (comme moi) une carte vidéo mal supportée par le site.
Petite vidéo qui résume fort bien l’évolution du web…
Michael Wesch est professeur assistant en antropologie culturelle à l’université du Kansas. En 4:30 minutes, il nous illustre le passage du texte papier à l’hypertexte, le code source, la séparation du fond et de la forme, le XML, le RSS, l’agrégation de contenu et le rôle actif que joue à présent l’internaute dans la valorisation des contenus sur la toile.
C’est connu (vu 3.400.000 fois sur youtube) mais j’aime beaucoup…
Vous connaissez peut être ce problème : Un ami, parent, collègue vous demande des infos sur le web2.0, du genre : “C’est quoi un wiki ? C’est quoi le RSS ? C’est quoi le social bookmarking ?“.
Tout heureux, vous vous lancez dans une longue explication, persuadé que votre ami, parent, collègue vous sautera dans les bras en disant “Merci, j’ai tout compris !”.
Malheureusement, le plus souvent, ça se passe plutôt comme ça : votre ami, parent, collègue vous écoute en fronçant les sourcils de plus en plus, perd le fil de vos explications… et fini par ne plus rien comprendre du tout.
Et pourquoi ?
Parce que vous avez oublié la règle d’or de la formation : il faut SIM-PLI-FIER !
Si vous manquez d’inspiration sur comment simplifier votre discours, je vous recommande vivement le site Commoncraft (en anglais).
Commoncraft propose des tutoriaux ultra-simples à base de bouts de papier qui vous expliquent ce qu’est un wiki, le RSS, et toutes ces autres choses au nom obscur. Je l’ai testé sur des collègues et ça marche !
Que ce passerait-il si les boutiques dans la vraie vie buggaient comme certains sites de e-commerce ?
C’est à cette question que se propose de répondre le site canadien Getelastic.com en faisant du buzz avec une série de vidéos satiriques (merci à excitingcommerce pour cette info).
Chaque vidéo (en anglais) illustre un défaut courant des sites de vente à distance : plantage du site, résultats de recherche farfelus, vente additionnelle irritante - le tout transposé dans le monde réel.
A ce jour, le site compte 4 vidéos de ce genre, d’autres vont suivre. Cela me fait penser à mon expérience personnelle aux commandes d’autres sites de vente à distance. Personnellement, j’en verrai bien quelques autres du genre :
Confusion de session: En arrivant aux caisses, l’héroïne se rend compte qu’elle n’a pas son caddie, mais celui d’un autre client.
Bug du module Paiement : L’héroïne sort sa carte de crédit pour payer ses courses et se rend compte que le TPE n’a pas de fente pour l’insertion…
Classement de produit farfelu : En se promenant dans les allées, l’héroïne se rend compte qu’il y a une allée entière dédiée à chaque fruit (une allée pleine de banane, une autre pleine de pomme, etc…). Dans une autre, elle tombe sur le stand piles et constate qu’elles sont toutes pêle-mêle dans un grand container, sans étiquette et sans emballage.
Absence de photo L’héroine arrive dans une allée ou chaque produit est présenté dans un paquet marron, avec juste son nom marqué dessus
Têtes de gondole jamais mise à jour L’héroine constate avec stupéfaction que toutes les allées ont le même produit en tête de rayon : le tout nouveau tourne-disque ! (variante : le feu à pétrole en plein été)
Et vous, vous pensez à d’autres exemples qui seraient cocasses dans la vie réelle ?
Petite vidéo (en anglais) qui illustre avec beaucoup d’humour l’incompréhension entre l’annonceur et ses clients. C’est cynique mais tellement vrai…
“The Break-Up” raconte la relation entre un annonceur et une cliente. Ils se donnent RDV dans un restaurant. L’homme a l’air heureux et sur de lui, jusqu’à ce que la femme lui annonce la pénible nouvelle: elle demande le divorce. Elle lui explique ensuite clairement pourquoi elle souhaite le quitter. Et il lui montre clairement que cela le laisse de marbre…
Derniers commentaires