Atelier Réseau Sociaux et business - Résumé & PPT du 23/3/10

Mardi 23/3/10, j’ai animé avec Yoann Nussbaumer une conférence “Atelier sur les réseaux sociaux” avec env. 20 participants dans les locaux de Latitude.

Déroulement de la conférence :

L’essentiel de l’atelier a consisté en un échange d’expérience avec les participants. Il existe un PPT, mais il a juste servi de support pour illustrer certains propos. Slideshare m’a écrasé des animations aux chargements, mais ça vous donnera un aperçu :

Réactions

Comme toujours, les échanges avec la salle furent très instructifs et ont permis de revenir à des thématiques très terre à terre et finalement très B2B :

  • Comment diffuser des informations en scindant le confidentiel de l’info grand public ?
  • Un Blog interne dédié RH est-il une alternative à un intranet ?
  • Comment trouver des réseaux de niche et y diffuser des infos ultra-spécialisées ?
  • Comment passer du stade de diffuseur d’information à celui de place de marché B2B ?
  • Comment organiser sa veille sectorielle à l’aide d’outils d’alerte ?

Alors que les réseaux sociaux sont pris d’assaut par les enseignes B2C, le web appliqué aux problématiques de communication B2B semble un terrain encore peu connu qu’il reste à défricher…


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BarCamp International au Lac de Constance le 5/6 juin

BarCamp International au Lac de Constance le 5/6 juin Oyé, oyé braves gens : le week-end du 5/6 juin, aura lieu le BarCamp Bodensee, sur le Campus de la HTWG Konstanz (Université des sciences appliquées) sur les rives du Lac de Constance.

Situé à 3h de Strasbourg, 2 heures de Mulhouse, 1 heure de Zürich (frontière germano-suisse), ce BarCamp international vise à rassembler les geeks et autres pros du web d’Allemagne, de Suisse, de France, d’Autriche mais aussi de toute l’Europe.

La dernière édition en 2008 avait réuni 250 participants dans une ambiance qui sentait bon les vacances.
Si les français étaient peu représentés la dernière fois (ils étaient 2…), cette année promet d’être beaucoup plus multilingues.
Plusieurs alsaciens ont déjà manifesté leur intérêt et la Suisse romande n’est pas en reste.
Alors si vous, ou vos amis êtes intéressés, n’hésites pas à relayer l’info.

A l’approche des congés d’été, c’est une bonne occasion de partager, échanger, réseauter avec des pros du web de toute l’Europe.
Et par la même occasion de découvrir la ville de Constance.

Ca vous tente ?

:: INSCRIPTION ::

Vous pouvez aussi rejoindre le groupe sur Facebook. Mais il faut obligatoirement être inscrit sur Mixxt pour participer.

:: LANGUE PARLEE ::

  • La langue officielle de l’événement est l’anglais
  • Beaucoup de participants sont germanophones mais dès qu’un français est dans la salle, tout le monde passe à l’anglais
  • Beaucoup de personnes sont bi- ou trilingues

:: PLUS D’INFO ::

:: INFOS PRATIQUES ::

  • La restauration est fournie par les organisateurs
  • Hébergement sur place possible ou “couchsurfing” chez les barcampeurs (je recommande : trop sympa !)
  • Possibilité d’organiser des covoiturage via le wiki



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Yulbiz Strasbourg 3 : Résumé

Le Yulbiz N°3 est terminé. Très bon karma pour cette soirée.

Le repère des Yulbizeurs

Nous étions 35 personnes au Rafiot et encore 21 au restaurant de la victoire pour l’After. Beaucoup de gens avaient un ou plusieurs blogs, presque tous avaient un compte twitter.

Pour faciliter la prise de contact, des yulbizeurs se sont proposés pour animer des tables thématiques :

  • Démarrer sur les réseaux sociaux pour les TPE (Mike)
  • Monétisation de blog (Yoann)
  • L’Ipad (Yann)

L’initiative a été très appréciée, on refera comme ça la prochaine fois.

Ce qui me réjouis toujours, c’est la générosité et la bienveillance des participants les uns envers les autres. Tout le monde est reparti avec des idées pleins la tête et l’envie de se revoir. J’ai l’impression que le Yulbiz Strasbourg est devenu un noyau dur avec ses fidèles. Je suis ému.

J’adresse un grand merci à tous les participants, professionnels ou amateurs, et surtout aux nouveaux (et aux timides) pour avoir partagé avec nous leur réflexion sur les blogs, les réseaux et l’entreprenariat sur le web.

RDV dans 3 mois pour le Yulbiz 4 spécial blog et e-commerce !
Bruits de couloirs entendus lors du Yulbiz Strasbourg 3 :

  • Un projet d’espace de travail collaboratif en réseau « coworking space » est en train de monter à Strasbourg, à l’image de la cantine à Paris. Plus d’info sur coworking Strasbourg
  • Eve monte un service de comité d’entreprise pour TPE sur le web (voir la brève “Un comité d’entreprise pour tous” sur e-alsace)
  • Le projet de Rachel, qui vend des articles pour gaucher via le web a suscité un vif intérêt auprès des yulbizeurs. On attend avec impatience son interview par Yoann sur e-commercant.com.
  • Tom monte une boutique de vente de Limonade artisanale avec étiquette personnalisable
  • J’anime la page Facebook pour une agence de développement économique. Mais j’ai du mal à suivre l’évolution des fans. Il manque un outil centralisé pour savoir qui a répondu à mes invitations à devenir fan sur facebook. Alors je me tape les listes sur excel.
  • Prends le forfait Origami, c’est moins cher que le forfait Iphone chez Orange mais ils ne te le disent pas forcément…
  • Je donne des cours sur l’e-reputation à mes étudiants. Beaucoup n’ont pas conscience que leur futur patron googlera leur page facebook un jour ou l’autre.
  • A présent, tu peux définir des groupes d’envois pour envoyer ton statut Facebook : C’est de la segmentation de base d’amis.
  • Avec Google et les blogs est apparu « l’information overload ». Avec Facebook et tweeter, on est dans le « contact overload ».
  • Il ne faut pas créer un compte twitter au nom d’une MaSociété mais au nom de p.ex. Jean de chez MaSociété. Si on t’attaques, réponds à l’attaque non pas au nom de ta boîte mais en ton propre nom.
  • Retweeter, c’est mal
  • Il y avais 2 ans, on avais encore besoin du wifi. Aujourd’hui on est tous sur GSM.
  • Les SMS c’est fini, vive les tweets.
  • Au Mexique, le niveau de culture sur Internet est tellement bas qu’il faut expliquer au gens des concepts de base. Alors on a des capitaines de table pendant les Yulbiz.
  • Au premier Yulbiz au Mexique, on était 3.
  • J’ai fait le plein d’info sur comment lancer mon activité via les réseaux. Maintenant, il faut que je trie tout ça…
  • Pour un prospect, c’est toujours rassurant de voir que tu es présent sur les réseau, qu’on parle de toi, ou que ton stagiaire est une pointure reconnue, même si vous êtes 2 dans ta boîte. Il te fera plus facilement confiance.
  • Quand on est blonde, on a plus de réponses sur tweeter.
  • Mes copains techos pensent que le I-pad va faire un carton. Pas parmi les geeks, mais parmi le grand public.
  • Google utiliserait les réponses des internautes aux captcha anti-spam pour améliorer la performance de ses logiciels OCR utilisés dans Google Docs.
  • J’ai envie de vendre sur internet mais je ne sais pas quoi. Alors forcément, je cherche des gens ayant des choses à vendre mais ne connaissant pas Internet.
  • Une adresse incontournable pour rentabiliser ton site : http://www.rentabilisez.com

La question du jour: Ma TPE/PME est enfin sur les réseaux ! Et maintenant, je fais quoi ?

Comme le veut la coutume, les internautes se sont exprimé sur la thématique de la soirée.

  • Mathieu Ferry - http://www.kiubi.com : J’instaure un dialogue avec les humains qui se cachent derrière l’écran : partenaires, clients, blogueurs et toute personne intérressée par nos valeurs et notre produit.
  • Stéphane Becker - http://www.bretzelsandgames.com : J’attends que le pognon rentre
  • Yann Klis - http://www.rocketblogging.com : Je cherche des clients : je vends !!!
  • Eric Liégeois - http://www.kiubi.com : Je me débloque du temps pour rechercher les twiteux influents dans mon domaine et tente d’entrer en contact avec eux sans les spammer.
  • Yoann Nussbaumer : Je définie une ligne éditoriale (qu’est-ce que je publie ? Quand ? Qui fourni le contenu en interne ?), je définie un responsable, et j’implique tous mes salariés pour le lancement (au moins)
  • Baptiste Simon - http://www.waebo.com : Création et monétisation du contenu (display, affilation, etc). Problogging & éthique. Recontre physique de twittos
  • Gilles Gissinger - http://www.legizz.com : On contacte leGizz : 06 08 60 87 40 !
  • Anaïs Muré – twitter : @anamure : Je cherche à fixer des objectifs. Je définie l’image souhaitée pour les 3 ou 5 prochaines années. J’adapte la présence en fonction de ces buts.
  • Justine Adam – twitter : @toutielicious : Rencontre physique avec les contacts établis sur ces réseaux
  • Julia R. - http://portail.noli.fr : J’essaye de me faire une place dans le monde des réseaux sociaux, je me fais connaître autour de mon produit.
  • @slainer68 - développeur web chez @novelys : Je constate qu’il me manque une page de fan sur facebook !
  • Hugues Wanner : Je cherche à rencontrer groupes et fans potentiels relatifs à mon produit. Je réfléchi à qui gère et quel temps consacrer à cette tâche en fonction du potentiel trouvé. Et s’il faut tout créer, je me retrousse les manches ! Dans tous les cas, je réfléchi à la création d’indices et d’objectifs capabes de valider la réussite ou l’échec de mon projet sur les réseaux sociaux.
  • Clément Lefebvre - http://www.greenivory.fr : Je demande à un rédacteur web d’écrire des articles de fonds. Ces articles « approfondis » permettront aux intervenants de se tenir informé sur une thématique. En plus des articles de fonds, je cherche un outil qui me permettra de maintenir à jour mon profil avec des infos triées et surtout pertinentes. Ces articles aideront le community à lancer des sujets de conversation et donc d’animer le site et d’impliquer les internautes. En bref, je cherche à apporter de la valeur ajoutée par l’information.
  • Outhman Badissi - http://logiciel.net : Et bien maintenant, il faut entretenir et alimenter les comptes créés. L’erreur à ne as faire est d’abandonner ces comptes, il ne faut pas apparaître sur les différents réseaux seulement pour dire « je suis là et là ».
  • Max Schleiffer - http://www.generationdigitale.tumblr.com : Ma TPE es sur les réseaux sociaux, super. Pour me démarquer des autres marques/TPE présentes sur le réseau, je dois publier du contenu en rapport avec la communauté que je veux toucher, régulièrement et inviter des contacts à me rejoindre. Ne pas hésiter à user des sites de communiqués de presse et de campagnes mail pour constituer un réeau. Se fixer des objectifs à atteindre, utiliser des outils connexes pour mesurer le ROI, et le plus important : se remettre en question.
  • Lilian - http://www.twitter.com/liliandev : Il faut constamment mettre à jour les comptes et faire interragir les comptes avec les sites Internet (si il y a)afi de créer une dynamique. En mettant à jour les comptes twitter, facebook et autre il sera possible d’attirer plus de monde et donc de mieux placer ses produits/services.
  • Tom Brehm - http://www.smart-tees.net : Je vais prendre un café… Après je recherche les bonne personnes pour instaurer un dialogue et un échange. Diffuser du contact sans retour n’apporte rien.

Vous souhaitez réagir ou continuer la discussion ? N’hésitez pas !


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Améliorez la page Social Media Optimization sur Wikipédia France

Social Media Optimization sur Wikipedia

Je lance un appel à la blogosphère francophone pour améliorer une entrée de Wikipedia : Social Media Optimization

Le terme anglais SMO (Social Media optimization) détermine toutes les actions à mettre en oeuvre sur son site en vue de diffuser un contenu web sur les médias sociaux (blogs, wiki, partage de favoris, réseaux sociaux, plateformes de partage de vidéo, photo et j’en passe…). On parle aussi de référencement social.

C’est en faisant des recherches sur ce terme que  je suis tombé sur une définition du SMO dans le wikipédia anglophone. Cet article cite notamment le blog de Rohit Bhargava, qui a publié avec la blogosphère une liste de 17 conseils sur comment “smoptimiser” son site, c’est à dire favoriser sa prise en compte par les médias sociaux. L’article existe en anglais et en allemand, mais aucune version française en vue :-(

J’ai donc pris l’initiative de la créer en me basant sur la versions anglaise, allemande et sur l’excellent résumé de Jean-Marie Le Ray : 16 règles d’optimisation pour les médias sociaux.

L’article n’est certainement pas exhaustif.
Je pense qu’on pourrait :

  •  compléter la définition
  •  ajouter quelques sources pertinentes
  •  lister quelques outils
  •  ajouter un visuel pertinent (et libre de droit)

Alors si le coeur vous en dit, n’hésitez pas à l’améliorer :-)

Voir l’article Social Media Optimization (SMO) sur wikipedia France.


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Yulbiz Strasbourg 3 : Blog et Réseaux sociaux pour TPE / PME

YU3Vendredi 29 janvier 2010 à 19h, soit quelques jours après le forum E-Marketing à Paris, je vous propose un nouveau “Yulbiz”, rencontre Blog & Business à Strasbourg.

Le thème de la soirée sera : “Blog et réseaux sociaux pour TPE / PME“.

Avec des collègues bloggeurs, notamment Mike et Yoann, on s’est dit que le sujet est d’actualité. Les réseaux sociaux, les blogs, l’e-reputation et le SMO au sens large sont à la mode mais peu compris. J’ai régulièrement des demandes de la part de petites entreprises, de jeunes entrepreneurs, de collègues ou de stagiaires en formation qui se demandent comment se faire connaître via les réseaux, par où commencer, quel budget investir, etc.

La rencontre pourrait concerner :

  • Ceux qui souhaitent communiquer via les réseaux sociaux et les blogs
  • Ceux qui souhaitent partager leur expérience, bonne ou mauvaise
  • Les personnes animant des réseaux (community manager)
  • Ceux qui proposent ce type de service
  • Les étudiants ou formateurs en e-marketing
  • Les “évangélisateurs” de tout poil
  • Et bien sur, les copains bloggueurs qui veulent partager un verre entre amis

Pour les inscriptions, c’est ici : S’inscrire au Yulbiz Strasbourg N°3

UserLes derniers Yulbiz ont compté entre 20 et 30 participants. Les intéressés pour l’instant sont : Yoann, Mike, Matthieu, Gill, Rachel, Laurence, Gérard … j’ai oublié quelqu’un ?


:: C’est quoi un Yulbiz ? ::
Un Yulbiz est une rencontre informelle entre bloggueurs d’affaires, gens d’affaires intéressés par les blogs et professionnels du Web. Il n’est pas nécessaire d’avoir un blog pour participer à Yulbiz mais si le sujet « blog » ne vous intéresse pas, la soirée pourrait être longue pour vous. Ce meeting est gratuit et vous n’avez qu’à payer votre consommation.

:: Yulbiz pour qui ? ::
Consultants, professionnels, auteurs, journalistes, écrivains, entrepreneurs, experts, chercheurs, enseignants, universitaires, e-marketeurs, spécialistes du web, hommes politiques, travailleurs autonomes, tout le monde est le bienvenu que vous soyez déja blogueurs ou envisagiez de faire le saut prochainement..

Le Yulbiz suit 3 règles fondamentales :

  • Etre de bonne humeur et aimer échanger
  • Répondre à la question du jour (elle circule sur un carnet et sera retranscrite sur le web par l’organisateur de la soirée)
  • Pour les invétérés, continuer la soirée (After-Yulbiz) dans un restaurant ou sur place

:: Comment s’organise un Yulbiz ? ::
Les participants s’inscrivent sur un wiki. Le jour de la rencontre, le déroulement sera le suivant :

  • 19h -21h : Accueil, networking et antipasti
  • 21h - … h : After Yulbiz pour les fans

L’accès au meeting est gratuit. Chacun paie ce qu’il consomme. Il n’est cependant pas interdit de payer la tournée générale.

Les participants sont vivement encouragés à blogguer l’événement, et à publier des photos ou vidéos sur leurs sites, afin que les absents puissent suivre l’événement à distance.

:: Ca se passe où ? ::
A Strasbourg, dans un café avec le wifi. L’endroit exact sera communiqué env. 1 semaine avant la date, en fonction du nombre d’inscrits. La dernière fois, on a fait ça au Rafiot. Mais si quelqu’un connait un autre endroit sympa, on est open :-).

:: Précédents Yulbiz ::


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Si vous avez loupé « L’état de l’art du référencement web en 2009 »

Le 23 juin 2009, je me suis rendu à la conférence « L’état de l’art du référencement web en 2009 » animée par Olivier Andrieu (Abondance) à la CCI de Strasbourg.

Pour ceux qui n’y étaient pas, voici ma synthèse à moi :

Introduction

  • Sans surprise, Google truste 90% des recherches en France
  • Pas de concurrence tangible en vue, mis à part peut-être Bing – le nouveau moteur de recherche de MSN qui succède à Livesearch. Il a l’air prometteur, mais il faut tester la version US pour s’en rendre compte
  • Google innove avec de nouveaux services comme p.ex. les options de recherches (UK) et Google Search wiki qui permet de personnaliser ses résultats de recherche (les boutons “Placer en haut” et “supprimer” qui apparaissent dans les résultats de recherche depuis quelques semaines)

Les évolutions de Google

  • De moteur de recherche, Google évolue de plus en plus vers un portail de services (google news, maps, vidéos, adwords)
  • Le Local Business Center permet d’apparaître sur la google map dans les résultats de recherche, un autre moyen d’apparaître en première page.
  • Développement des annonces géoloalisées (p.ex. La requête « Banque » affiche des annonces de banques à proximité de Strasbourg)
  • La réactivité du référencement a nettement augmentée. Si je publie une page bien référencée sur des mots-clef non-concurrentiels, mon site peut apparaître en première page de google dans les 15 minutes qui suivent.

Evolution des habitudes de recherche des internautes

  • En 2007, 50% des requêtes de recherche contenaient 3 à 5 mots-clefs et seulement 14% ne contenaient qu’un seul mot-clef. Il convient donc de se positionner sur des phrases de recherche et plus sur des mot-clefs uniques.
  • Outil à connaître : Google Inside for search qui permet de déceler la saisonnalité des mot-clef recherchés et ainsi de préparer le contenu pertinent pour son site avant le début du pic de recherche et pas pendant. Voici un exemple de résultats obtenu avec Google Inside for Search avec “Marché de Noël”.

Quelques conseils pour le référencement naturel par Olivier Andrieu

  • Sur votre page web, les 3 zones à soigner en terme de contenu sont :
    1 : Le titre et sous-titre de l’article
    2 : Les mots en gras, les liens et les tags
    3 : Les liens vers plus d’infos (si les liens sortants renvoient sur des pages intéressantes, le pagerank de la page de départ augmente)
  • La balise Meta description doit être remplie car elle sert de sous-titre dans les résultat de recherche de google. Son contenu devrait être dans l’idéal :
    -  Le début du contenu texte ou le chapo
    -  Une synthèse de l’article (p.ex. description, caractéristiques du produit)
    -  Un mix des 2
  • La balise meta Keywords ne sert plus à rien
  • L’URL doit être le plus explicite possible, voire même un résumé du contenu de la page
  • En rappel, les 3 points-clef d’un bon référencement : Soignez :
    A : le Titre de la page
    B : la balise title
    C:  la syntaxe de l’URL
  • Si l’URL contient une date, l’article est sussceptible d’être référencé dans google news
  • Plus il y a de liens dans une page, moins chaque lien est considéré comme important
  • Eviter les échanges de liens réciproques d’un site à l’autre A<–>B qu sont dévalorisés par Google. Préférez les liens triangulaires entre trois sites A<->B, B<->C et C<->A

Les 2 index de Google :
Google possède un index principal et un index secondaire. Le principal contient les pages « de qualité ». Le secondaire contient des pages moins pertinentes (pages peu liées, peu visitées, contenant peu de mots (moins de 200) ou du contenu dupliqué). Plus les pages de votre site seront dans l’index principal, plus il sera visible.
Pour voir savoir si votre site est plutôt dans l’index principal ou secondaire, faites le test suivant :

  • Tapez la requête “site:www.monsite.fr” sur AOL (qui ne cherche que dans l’index principal de google) : AOL vous indiquera le nombre de pages connus de votre site.
  • Tapez ensuite la même requête sur google et regardez le nombre de pages trouvées.
  • AOL vous donnera le nombre de vos pages dans l’index principal et Google dans les 2 index. Comparez les 2 chifres.
  • Si le nombre de pages trouvées par AOL équivaut à env. 33% de celui indiqué par Google, c’est que vous êtes dans la moyenne. Si vous avez plus de 33% de vos pages dans l’index principal (visible sous AOL), c’est que votre site est de qualité supérieur.
  • Lors d’un test effectué ce matin avec “site:http://fr.wikipedia.org”, on trouve 1 700 000 pages sur AOL contres 2 270 000 sur Google. Avec 74% de pages dans l’index principal, Wikipedia est donc extrêmement bien référencé par Google.

Et demain ?
Les évolutions de demain sont, selon O. Andrieu dans le domaine du référencement audio

Plus d’info : 


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